Home
Vacature zoeken

Chief Marketing Officer

Bij BabyWatcher BV in Maastricht

Omschrijving organisatie


Let op! dit filmpje is niet te bekijken in Internet Explorer, wel in ms-edge, chrome firefox e.a.

BabyWatcher is een innovatieve Start-Up die het als eerste mogelijk maakt, élke zwangere zelf thuis baby-echo’s te laten maken. Dit met de Babywatcher; een kleine compacte ultrasound scanner die 2D beelden en video’s maakt. ‘Seeing what you feel, makes you happy!’ is onze missie die tot uitdrukking komt in 4 principes: Zien, Genieten, Verbinden en Delen.

BabyWatcher is actief in Nederland, Duitsland, België, Frankrijk, UK, Zwitserland, Oostenrijk en Turkije. Voor professionalisering van de marketing en sales functie is een Chief Marketing & Sales nodig. Qua marketing & sales werken wij voor 99% online. Dit betekent dat de wereld van E-commerce, online marketing, data-driven marketing, data-analyses, smart-marketing en zoveel meer, jouw wereld is.

Functieomschrijving (inclusief taken en verantwoordelijkheden)

Als Chief Marketing & Sales geef jij leiding aan: de senior online marketeer, de research & data-analist en het extern marketingbureau. Je bent verantwoordelijk voor een effectieve besteding van het marketingbudget. De marketingstrategie en de uitvoering van het marketingplan bewaak je samen met het managementteam. Je rapporteert aan de CEO. Daarnaast is er een onlosmakelijke verbinding met de IT developers, die verantwoordelijk zijn voor de back-end van ons e-commerce platform (portal, website, webshop, apps etc.). De IT developers weet je te overtuigen en te enthousiasmeren om een maximaal rendement te behalen uit ons e-commerce platform. Dit geldt uiteraard ook voor het extern marketingbureau om Social Media en andere externe online kanalen meetbaar te maken op effectiviteit en efficiency. Als Chief Marketing & Sales ben je de linking-pin tussen Marketing, Sales en IT en weet daar als geen ander het spel professioneel en slagvaardig te spelen.

Marketing

  • Begrijpt de missie en kernwaarden van BabyWatcher en herijkt waar nodig de marketingstrategie en het onderliggend marketingplan
  • Je voert samen met het M&S team het marketingplan uit
  • Je brengt de voor BabyWatcher meest effectieve marketingkanalen in beeld en beoordeelt het rendement (kosten/order) per kanaal
  • Je bouwt een E-commerce platform dat aansluit op de doelgroepen van BabyWatcher
  • Je weet als geen ander de Customer Journey concreet te maken en te verbinden met See, Think, Do en Care campagnes
  • Dagelijks monitoren en bijstellen van interacties op Social Media kanalen en opvolgen indien noodzakelijk
  • Wekelijks ondersteunen in uitvoeren van data en marktanalyses en doelgroepen
  • Bewaken dat website en webshop technisch en vanuit gebruikersoogpunt adequaat werken
  • Verbetering van de organische vindbaarheid in zoekmachines (SEO, SEA) en listening tools
  • Meer rendement halen uit huidige bezoekers op de website (ZenDesk)
  • Ultieme e-mailcampagnes laten draaien
  • Implementeren en monitoren van Marketing Automation


Sales

  • Initiëren van slimme verkoopacties (Do-fase)
  • Marketingcampagnes laten converteren in orders
  • Stimuleren dat bestaande orders worden verlengd
  • Beoordelen en optimaliseren van pricingstrategie
  • Online partners koppelen aan ons platform en re-selling van kadoboxjes


Customer Experience & Support

  • Inzichtelijk maken van klantenbehoeften en klantenprofielen
  • Aansturen van Customer Support (deels extern)
  • Meten van de klanttevredenheid en op anticiperen
  • Bewaken van de kwaliteit rondom CS met heldere KPI’s
     

Profiel van geschikte kandidaat

  • Handson mentaliteit is écht relevant voor de fase waarin BabyWatcher nu zit. Dit betekent dat er zowel op strategisch, tactisch als ook operationeel niveau wordt gedacht en gewerkt samen met het M&S team
  • Je hebt CoKoBo als handelskenmerk: concreet, kort en bondig in communicatie en plannen
  • Een sterke affiniteit met IT, E-commerce en online smart systems (o.a. Smartlook, Hotjar, Analytics, VWO, Marketing Automation etc.)
  • Je hebt 4-5 jaar relevante ervaring binnen het domein van Online Marketing & Sales, E-commerce
  • Sterk verbaal en schriftelijk in Nederlands en Engels met een pré voor Duits
  • Je kent de dynamiek van een Start Up
  • Je bent stressbestending, ambitieus en integer
  • Je werkt zorgvuldig en stelt de klant altijd centraal
     

Datum geplaatst

7-6-2018

Referentie code

Cili123966
Heeft u interesse in deze functie reageer dan via onderstaande button bij:
BabyWatcher BV,
Laatste tweet: