Home
Vacature zoeken

Klantenservice HP

Bij Sitel in Best

Functieomschrijving (inclusief taken en verantwoordelijkheden)

Een passie voor techniek? En vind je het leuk om klanten te helpen? Mooi!

Als Klantenservice medewerker beantwoord je vragen van particuliere klanten over hun aankoop bij HP. Deze vragen kunnen gaan over bijvoorbeeld printers en computers. Jij zoekt gepaste oplossingen voor de klant en probeert om in één telefoongesprek de klant volledig verder te helpen. De tevredenheid van de klant staat namelijk op de eerste plaats bij jou!

De systemen waarmee gewerkt wordt zijn allemaal in het Engels. Het is dus van belang dat jij zowel de Nederlandse als Engelse taal goed beheerst!

Jij gaat aan de slag op de HP afdeling bij Sitel in Best.

Profiel van geschikte kandidaat

  • Je hebt minimaal MBO3 werk - en denkniveau.
  • Je kunt minimaal 32 uur per week werken.
  • Je hebt geen vakantie gepland staan in de eerste 3 maanden.
  • Je bent flexibel inzetbaar op dagen van maandag tot vrijdag.
  • Je bent PC vaardig en kunt snel schakelen en registreren tussen diverse systemen.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal in zowel woord als geschrift.
  • Je hebt een groot inlevingsvermogen.
     

Wij bieden

  • Een bruto salaris van € 10,00 en na 3 maanden € 11,00 per uur.
  • Een gezellige en informele werksfeer.
  • Een training om volledig klaargestoomd te worden voor deze functie.
  • Goede begeleiding en coaching.
  • Je kunt fulltime aan de slag.
  • Je krijgt een reiskosten vergoeding als je meer dan 10 km enkele reis moet reizen. Openbaarvervoer krijg je vanaf 10 km volledig vergoed.
     

Datum geplaatst

4-1-2019

Referentie code

Cili125400
Heeft u interesse in deze functie reageer dan via onderstaande button bij:
Sitel, Mevr. I. Clement
Laatste tweet: