Home
Vacature zoeken

Service Manager

Bij Ebusco in Deurne

Omschrijving organisatie

EBUSCO®
EBUSCO® ZERO EMISSION 100% ELECTRIC is een pionier op het gebied van elektrisch busvervoer en ontving als eerste Europese fabrikant een Europese typegoedkeuring voor elektrische bussen. In 2025 moet al het busvervoer in de steden binnen Europa emissie vrij zijn, Ebusco heeft dit jaren geleden al voorzien en is haar concurrenten technisch ver voor. Om deze positie te kunnen behouden en te kunnen voorzien in de vraag die komen gaat zal het personeelsbestand de komende jaren flink blijven groeien.
Eind 2016 is ING toegetreden als aandeelhouder om de verdere groei van de onderneming mede vorm te geven.

Functieomschrijving (inclusief taken en verantwoordelijkheden)

Voor de functie van Service Manager zijn wij op zoek naar een daadkrachtige en klantgerichte collega die ons After Sales team komt versterken en met ons de volgende stap kan gaan zetten. Ebusco is een groeiend bedrijf met veelbelovend marktperspectief waarin je kan meegroeien.

Wat ga je doen
Als Service Manager ben je verantwoordelijk voor de aansturing van de Workshop en Field service. Daarnaast ben je het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en servicepartners als het gaat om onderhoud of reparatie aan bussen, geeft technische informatie en denkt proactief mee met ze mee.

Hoe ga je dat doen

  • Je weet wat er speelt bij onze klanten;
  • Je neemt alle binnenkomende service vragen van onze klanten en servicepartners in behandeling;
  • Je beantwoordt alle eerstelijns vragen, doet de technische beoordeling en waar nodig schakel je een Engineer of Service Engineer in;
  • Je maakt orders aan in ons Field Buddy systeem en zorgt dat onze werkplaats geïnformeerd en aangestuurd wordt;
  • Je volgt dagelijks onze bussen door heel Europa via ons monitoring systeem ViriCity, welke ons essentiële informatie verschaft over het opereren van onze bussen maar ook de laadinfrastructuur monitort, je handelt accuraat bij afwijkingen of storingen;
     

Profiel van geschikte kandidaat

  • Je hebt HBO werk en denkniveau;
  • Je hebt een technische opleiding richting automotive of een relevante technische achtergrond en kennis opgedaan in de praktijk;
  • Je bent een people manager en creëert gemakkelijk draagvlak bij je medewerkers en binnen de organisatie;
  • Je beheerst de Nederlandse, Engelse en Duitse taal in woord en geschrift;
  • Je hebt minimaal 5 jaar werkervaring in een technische werkplaats functie binnen de automotive (bus of truck heeft de voorkeur);
  • Je bent een sterke persoonlijkheid, een team player, oplossingsgericht, hebt een grote mate van zelfstandigheid en communiceert gemakkelijk en klantgericht;
  • Je bent innovatief en flexibel en streeft naar perfectie.
     

Wij bieden

Wij bieden jou de mogelijkheid om deel uit te maken van ons hard groeiend, dynamisch en internationaal georiënteerd bedrijf met een gezellig team van ongeveer 60 gedreven en ambitieuze professionals. Je krijgt voldoende uitdaging en vrijheid en de ruimte voor verdere groei in je carrière. We bieden een marktconform salaris dat past bij je ervaring en functie, uitstekende secondaire arbeidsvoorwaarden en een heerlijke lunch met al jouw collega’s.

Overige opmerkingen

Ben jij net zo enthousiast over deze vacature als wij?!
Neem contact op met Judith Beurskens HR Manager doormiddel van:

Een reactie naar judith.beurskens@ebusco.eu
Een telefoontje naar 06-18941223
Een app naar 06-18941223

 Wij kijken er naar uit!

Datum geplaatst

3/29/2019

Referentie code

Cili125582
Heeft u interesse in deze functie reageer dan via onderstaande button bij:
Ebusco, Mevr. J. Beurskens
Laatste tweet: