Functie beschrijving

Een rouwende vader die lotgenotencontact vindt. Een ooggetuige die zijn hart kan luchten. Of een jongere die morgen weer naar school durft. Jouw werk is van betekenis. Want dankzij jouw oprechte aandacht en praktisch advies zijn er iedere dag mensen die hun leven weer oppakken na een heftige gebeurtenis. Maak het verschil; word vrijwilliger algemene dienstverlening bij Slachtofferhulp Nederland.

Dit wordt jouw werk
Een luisterend oor, zónder oordeel. En emotionele ondersteuning met herstel als doel. Als vrijwilliger vervolghulp bij Slachtofferhulp Nederland ben jij er voor mensen op kwetsbare momenten. Je helpt hen om na een ingrijpende gebeurtenis zelf weer grip te krijgen op het dagelijks leven. Met een warm gesprek op kantoor of aan de telefoon bied je ondersteuning op maat. Tegelijkertijd kijk je samen naar wat er praktisch nodig is: van hulp bij het invullen van formulieren tot het wegwijs maken in hulpverleningsland. Jouw aandacht maakt een verschil dat verder gaat dan woorden.

Geen dag is hetzelfde. Soms ondersteun je iemand bij het begrijpen van ingewikkelde regelingen. Andere keren ben je er om helderheid te brengen in een wirwar van emoties en vragen. Je biedt structuur en duidelijkheid, zonder te veel over te nemen – altijd met het doel om iemand zelf weer de regie te geven.

Functie eisen

Dit ben jij
Jij hebt een natuurlijke belangstelling voor mensen en haalt voldoening uit het helpen van anderen. Je hebt veel geduld en kunt goed luisteren. Dankzij jouw inlevingsvermogen voelen mensen zich gezien en gehoord.

Daarnaast:

• Ben je praktisch ingesteld en denk je in oplossingen.
• Spreek en schrijf je goed Nederlands.
• Werk je makkelijk met een computer en leer je snel hoe nieuwe programma’s werken.
• Ben je minimaal vier uur per week beschikbaar om anderen te ondersteunen.

Wij bieden

Hier doe je het voor
Een mooie kans om jouw aandacht te laten werken voor een ander. Dat kleine teken van opluchting, een dankbare blik, een moment van vertrouwen; jouw werk geeft zoveel voldoening. En natuurlijk staan wij van Slachtofferhulp Nederland achter en naast je.

Met:

• Een leertraject op maat via de Slachtofferhulp Academie, waarin je online, klassikaal en op de werkvloer wordt voorbereid op je rol.
• Begeleiding van ervaren collega’s die je ondersteunen bij je eerste stappen en verder.
• Een hecht team waarin je samenwerkt en altijd kunt terugvallen op de kennis en ervaring van anderen.
• Toegang tot aanvullende trainingen en workshops om jezelf te blijven ontwikkelen.

Overige opmerkingen

Indien je interesse hebt, reageer dan zo snel mogelijk!